Contactos y FAQ
Preguntas más frecuentes
Sobre el terreno :
¿Qué hacer en caso de accidente o choque?
¡Que no cunda el pánico! Todos nuestros vehículos están totalmente asegurados. En caso de incidente, no muevas el vehículo y llama al número del seguro disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En inglés, evaluarán la situación contigo y se encargarán de todo. A continuación, llame a la policía al 112, ya que es la ley en Georgia.
¿Cuándo y dónde recogen los vehículos (Tiflis o Kutaisi)?
La agencia está situada en el número 27 de la calle Arsena, en el centro de Tiflis. Puede recoger su vehículo a partir de las 8 de la mañana del primer día de su reserva y devolverlo hasta las 8 de la tarde del último día de su periodo de alquiler.
Le informamos de que podemos recogerle o dejarle en los aeropuertos de Tiflis o Kutaisi. Se aplicarán cargos adicionales, pero es posible comprobar la disponibilidad del vehículo según su horario, incluso fuera de las horas normales de apertura.
Los premios :
- Recogida o devolución en el aeropuerto de Tiflis: 18 €
- Recogida y traslado al aeropuerto de Tiflis: 36 €
- Recogida o devolución en el aeropuerto de Kutaisi: 40 €
- Recogida y entrega en el aeropuerto de Kutaisi: 80 €
¿Cómo se entrega el vehículo?
Juntos, hacemos balance del vehículo y sus accesorios.
Le explicamos todo lo que necesita saber sobre el vehículo. Te daremos todos los consejos de ruta y conducción que necesites, y podrás preguntarnos cualquier duda que tengas.
A continuación se procede al pago de la fianza y del 70% restante del alquiler, si no se ha hecho ya.
Ya puede disfrutar al máximo de Georgia y sus famosas montañas del Cáucaso.
La parte administrativa:
¿Cuáles son los requisitos para alquilar un vehículo, sobre todo en cuanto a edad y permiso de conducir?
Debe tener 22 años o más, ser titular del permiso desde hace más de 3 años y la nacionalidad del permiso debe figurar en la lista oficial de permisos que pueden canjearse directamente con el permiso francés.
¿Cómo funciona el pago?
Se paga un depósito del 30% del importe total en el momento de la reserva.
Deberá abonar el 70% restante antes de salir con el vehículo alquilado. Ya sea a través del enlace de pago que le enviaremos una semana antes del inicio del periodo de alquiler, o cuando recoja el vehículo (transferencia bancaria instantánea, PayPal, efectivo).
¿Cuáles son las condiciones de anulación?
Si se paga un depósito :
– Si decide cancelar su reserva más de 30 días antes del inicio del periodo de alquiler, se le devolverá el depósito.
– Si decide cancelar su reserva entre 30 y 7 días antes del inicio del periodo de alquiler, se le devolverá el 50% del depósito.
– Si decide cancelar su reserva menos de 7 días antes del inicio del periodo de alquiler, se retendrá el depósito.
¿Cómo funciona la fianza?
El importe de la fianza depende del vehículo alquilado (400 euros para el Rav4 y 800 euros para la autocaravana).
Se abona el día de la recogida del vehículo (transferencia bancaria instantánea, PayPal, efectivo) y se reembolsará en los 4 días siguientes a la recogida.
Este depósito se utiliza para cubrir cualquier daño causado durante el alquiler del vehículo. Si no se detectan daños, por supuesto se le devolverá el dinero.