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Recogida de datos personales

Podemos recopilar información personal de los usuarios de diversas formas, por ejemplo, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en él, realizan un pedido, rellenan un formulario o interactúan con otras funciones, servicios o recursos disponibles en nuestro sitio. Cuando proceda, se podrá pedir a los usuarios que faciliten su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otra información necesaria a efectos de reserva o comunicación. Los usuarios también pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Sólo recopilaremos información personal si los usuarios la facilitan voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a facilitar información personal, pero esto puede impedirles aprovechar determinadas funciones del sitio.

Uso de la información recogida

Podemos recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines:

  • Mejorar el servicio al cliente: la información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes y necesidades de servicio al cliente con mayor eficacia.
  • Personalización de la experiencia del usuario: podemos utilizar información agregada para comprender cómo utilizan nuestros usuarios en conjunto los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.
  • Mejorar nuestro sitio: nos esforzamos constantemente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de los usuarios.
  • Procesar pagos: podemos utilizar la información proporcionada por los usuarios al realizar un pedido únicamente para prestar el servicio solicitado. No compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.
  • Enviar correos electrónicos periódicos: podemos utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por los usuarios para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su reserva, así como noticias ocasionales de la empresa. Si en algún momento el usuario desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, al final de cada mensaje se incluyen instrucciones detalladas para darse de baja.

Protección de la información

Aplicamos medidas adecuadas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental de los datos almacenados en nuestro sitio.

Compartir información personal

No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada que no esté vinculada a información personal identificable sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, anunciantes o afiliados para los fines arriba indicados.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Animamos a los usuarios a consultar esta página con regularidad para mantenerse al corriente de cualquier cambio. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad y tomar nota de cualquier cambio.

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Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 05 de junio de 2023.